Política de frete

  • O prazo para o despache do livro é de 5 dias úteis: Nós iremos enviar seu produto aos Correios em até 5 dias úteis (feriados e finais de semana não são incluídos).
  • Os custos de envio são por nossa conta: Ou seja, você apenas paga pelo seu produto, não o frete.
  • Métodos de envio: Enviamos seus livros pela transportadora dos Correios e assim que recebemos o código de rastreio, enviamos uma notificação para o cliente com o código de rastreio
  • Responsabilidades: É importante lembrar que após o despacho do seu produto para os Correios, nós NÃO temos mais responsabilidade pelo trajeto ou tempo de entrega, pois nos é disponibilizado APENAS o código de rastreio. Sendo assim não temos mais controle sobre o produto.
  • Problemas na entrega: Caso houver atraso, pedimos que tente entrar em contato com o correio com o código de rastreio e se precisar, podemos disponibilizar a data de envio.